Politique de Protection des Données de mba.com et Respect de vos Droits

Politique de Protection des Données de mba.com et Respect de vos Droits: Les Points ClésDate d'effet : Janvier 2009

Le GMAC® vous demande d'accepter les termes de la "Politique de protection des données de mba.com" pour pouvoir accéder aux produits et services en ligne, tels que le logiciel GMATPrep™ ou l'inscription au test GMAT®. Les principaux points de la Politique de protection des données de mba.com sont présentés ci-après et font également partie du Bulletin d'information GMAT. L'intégralité de cette politique est téléchargeable sur le site mba.com ou peut être obtenue sur demande auprès du Service client GMAT.

Les utilisateurs de mba.com sont notamment les suivants :

• Membres de mba.com, notamment ceux ayant donné leur consentement "opt in" à nos programmes ou services, ou qui achètent des produits ou services via la boutique mba.com.
• Personnes inscrites au test GMAT, désignées par le terme de “participants au test”.
• Participants au service GMASS® (Graduate Management Admission Search Service®) qui ont consenti à recevoir des informations de la part de GMAC, établissements qui utilisent le test GMAT, organismes attribuant des bourses d'études, et/ou partenaires stratégiques de GMAC partageant son engagement visant à faciliter l'accès aux études supérieures de commerce.
• Personnes qui ont choisi de participer aux enquêtes GMAC.

Il n'est pas nécessaire de devenir membre de mba.com pour consulter la majeure partie du contenu du site. Cependant, pour accéder à une gamme plus vaste de produits et services sur mba.com, nous vous demandons de communiquer certaines informations vous concernant à GMAC. Nous identifions clairement les données requises afin de pouvoir vous fournir les services demandés. Il peut s'agir notamment des informations suivantes :

• Coordonnées de base.
• Paramètres du profil Mymba.com, notamment préférences utilisateurs et préférences opt-in.
• Certaines informations de base, telles que données démographiques et cursus de formation.
• Adresses email indiquées dans le cadre de l'utilisation de la fonction "Email to a Friend" (Envoyer à un ami) du service de recherche de mba.com, qui vous permet d'envoyer un email unique à un ami sans que son adresse soit conservée (remarque: GMAC n'enverra aucun message hormis la communication de présentation initiale sans avoir obtenu au préalable le consentement "opt-in" des destinataires).
• Informations d'inscription requises pour passer le test GMAT ou pour les services associés, y compris celles permettant de vérifier et d'authentifier votre identité, à la fois initialement lors de l'inscription au GMAT et au niveau des sites de test. Ces informations sont recueillies par GMAC ainsi que par Pearson VUE et d'autres partenaires sélectionnés afin de permettre la fourniture de divers services associés au GMAT.
• Informations de contact et d'expédition requises pour les achats via la boutique mba.com, hébergée par Asknet, ainsi qu'auprès de partenaires stratégiques dont Advantage Learning, Pearson Vue, et d'autres organismes qui partagent l'engagement de GMAC visant à faciliter l'accès aux études supérieures de commerce.

Par ailleurs, lors de votre visite sur mba.com, GMAC collecte des informations sur votre utilisation du site (par exemple, pages visitées, fichiers téléchargés). Celles-ci permettent de comprendre les habitudes des utilisateurs de mba.com et d'améliorer ainsi les produits, services et contenus proposés.

Plus d'infos

GMAC a mis en place un certain nombre de moyens pour vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs et avec GMAC, tels que la réponse à des messages de blog et l'envoi de demandes de contact. Toutes les communications utilisateur envoyées à ou via mba.com sont désignées par le terme de "Contenu Soumis par l'Utilisateur".

Pour plus d'informations sur l'utilisation du Contenu Soumis par l'Utilisateur, consultez les Conditions générales de mba.com.

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• vous fournir les produits et services demandés via mba.com (notamment enregistrement des recherches sur les programmes des écoles supérieures de commerce, téléchargement de logiciels, achat de produits et services via la boutique mba.com) ;
• vous inscrire au test GMAT et fournir les rapports de test conformément à votre demande ;
• authentifier les membres de mba.com ainsi que les participants au test, et assurer ainsi l'intégrité et la qualité de nos services ;
• vous permettre de donner votre consentement "opt in" aux services et programmes supplémentaires proposés par GMAC, tels que le service de recherche GMASS (qui permet aux écoles, aux organismes attribuant des bourses d'études, et autres, d'accéder à certaines données vous concernant afin de pouvoir vous contacter) ;
• gérer vos données et préférences via le Service de profil My mba.com, le Service d'aide à la clientèle GMAC ou le Service client GMAT (pour les participants au test) ;
• coopérer avec d'autres en conformité avec les obligations légales ou judiciaires, et détecter et empêcher la fraude et les activités illégales.

Lorsque vous vous inscrivez au test GMAT, il vous est demandé d'accepter les conditions générales figurant dans le Bulletin d'information GMAT, qui incluent les règlements et politiques en matière de test, les limites relatives aux enregistrements des tests et données de score, ainsi que des descriptions sur l'utilisation et la communication de ces informations et de vos données personnelles.

Plus d'infos

GMAC met tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des informations vous concernant de la manière suivante :

• Nous utilisons des moyens de protection, incorporés dans un programme de sécurité d'entreprise et gérés par les responsables GMAC appropriés, qui associe des protections administratives, techniques et physiques destinées à protéger vos informations contre la perte, la divulgation non autorisée, le détournement, l'altération ou la destruction.
• Les transactions effectuées sur mba.com et pour l'inscription au GMAT sont protégées par cryptage SSL (Secure Socket Layer) .

Plus d'infos

GMAC est un organisme international. Les participants au test GMAT,  aux enquêtes GMAC, et les autres utilisateurs du site mba.com qui communiquent leurs informations personnelles, acceptent que ces données soient traitées et contrôlées dans les pays dans lesquels elles sont recueillies, puis envoyées à destination et en dehors des Etats-Unis, qui sont le principal site de traitement pour GMAC et ses fournisseurs de services. Par ailleurs, le rapport de score d'un participant au test GMAT étant envoyé aux destinataires qu'il a choisi, celui-ci accepte que ses informations personnelles soient transmises à ces destinataires pouvant se trouver dans un pays qui n'offre pas un niveau de protection des données équivalent à celui du sien. Ceux qui optent pour le service de recherche GMASS acceptent de même que leurs informations personnelles puissent être transmises à des pays n'offrant pas un niveau de protection des données équivalent à celui du leur.

Plus d'infos

GMAC dispose d'un certain nombre de prestataires clés et de partenaires stratégiques qui fournissent des services en ligne et hors ligne via mba.com et/ou dans le cadre du test GMAT. Chacun d'entre eux est tenu de se conformer à nos exigences strictes en matière de confidentialité. Nos prestataires clés sont notamment :

• Pour l'inscription au test GMAT, le service client, l'administration des tests dans les centres d'examen du monde entier, et les rapports de score officiels: Pearson VUE, une entité de NCS Pearson Inc. *
• Pour le développement des tests et certains services de scoring : ACT Inc. *
• Pour le traitement des transactions d'achats de produits et services sur le site mba.com : Asknet.
• Fournisseurs de technologies et de développements informatiques
• Cabinets d'études et d'enquêtes

Nos partenaires stratégiques sont notamment :

• Etablissements qui utilisent le test GMAT, organismes d'attribution de bourses d'études, autres organismes de formation supérieure en management qui partagent notre engagement visant à faciliter l'accès aux études supérieures de commerce.
• Destinataires des rapports GMAT : institutions choisie par les participants pour recevoir leurs scores GMAT.

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